DPD France : suivi de colis, contact et agences

DPD France : réseau de livraison de colis

DPD (Dynamic Parcel Distribution) fait partie du groupe La Poste via GeoPost. Anciennement connu sous le nom d’Exapaq, DPD France assure la livraison de colis standard et express sur tout le territoire. Le réseau couvre les professionnels comme les particuliers avec un maillage d’agences et de points relais Pickup.

Suivi de colis DPD

Le suivi DPD se fait sur le site dpd.fr ou via l’application DPD. Entrez votre numéro de colis pour connaître l’état de votre livraison en temps réel. Le suivi vous informe du passage en hub, de la mise en livraison et de la remise au destinataire.

Contacter DPD France

• Service client : joignable par téléphone et par formulaire en ligne sur dpd.fr
• Agences DPD : présentes dans chaque région, elles traitent les colis en instance et les retours
• Points Pickup : réseau de relais partagé avec Chronopost pour le retrait et le dépôt de colis

DPD et Chronopost : quelle différence ?

DPD et Chronopost appartiennent au même groupe (GeoPost/La Poste) mais ciblent des segments différents. Chronopost se concentre sur l’express (J+1) tandis que DPD couvre le transport standard (J+2 à J+4). Les deux réseaux partagent les points relais Pickup, ce qui simplifie les retraits pour les destinataires.

Agences DPD en France

DPD dispose d’agences dans toutes les régions : Toulouse, Annecy, Bourges, Aulnay-sous-Bois, et bien d’autres villes. En cas de colis non livré, il est conservé à l’agence DPD de votre secteur pendant plusieurs jours. Présentez-vous avec votre avis de passage et une pièce d’identité.

gls – jalf – numero chronopost