Relais colis et points relais : les réseaux en France

Relais colis et points relais en France

Les points relais sont devenus un mode de livraison incontournable en France. Ils permettent de retirer ses colis dans un commerce de proximité aux horaires étendus, sans les contraintes de la livraison à domicile. Plusieurs réseaux coexistent, chacun lié à des transporteurs spécifiques.

Les réseaux de points relais

• Mondial Relay : plus de 11 000 points en France. Réseau historique, très utilisé par les e-commerçants.
• Pickup (La Poste / Chronopost / DPD) : environ 9 000 points. Réseau du groupe La Poste, partagé entre Chronopost et DPD.
• Relais Colis : environ 7 000 points. Partenaire de nombreux sites de vente en ligne.
• GLS ParcelShop : réseau de relais GLS, en croissance rapide.
• UPS Access Point : relais UPS dans les commerces partenaires.

Avantages des points relais

• Pas besoin d’être chez soi pour réceptionner le colis
• Horaires étendus (souvent le soir et le samedi)
• Tarifs d’expédition généralement inférieurs à la livraison à domicile
• Pas de risque de colis laissé devant la porte

Comment retirer un colis en point relais

Présentez-vous au relais indiqué dans le suivi avec une pièce d’identité et le code ou le numéro de suivi. Le colis est conservé pendant 8 à 14 jours selon le réseau. Passé ce délai, il est retourné à l’expéditeur.

Trouver un point relais près de chez vous

Chaque réseau propose un localisateur en ligne. Saisissez votre code postal ou votre adresse pour afficher les points relais les plus proches avec leurs horaires d’ouverture.

gls – jalf – numero chronopost